Casa das Águas Flat 5 - 6 suítes

1.CHECK IN E CHECK OUT

a. O check-in poderá ser realizado a partir das 14h da data determinada.

b. O checkout deve ser efetivado até as 10h.

c. Para antecipar o horário de entrada ou adiar o de saída consulte previamente valores e disponibilidade.

d. Até a data do check-in deve ser apresentada a relação de todos os hóspedes (adultos e crianças) e respectivas cópias do documento de identidade.

e. No momento da chegada deverá ser fornecido os comprovantes de pagamento total dos valores e a garantia de caução na forma e valor descritos em contrato.

f. No ato do check-in, é apresentada aos hóspedes a lista de utensílios disponíveis na cozinha, e em outras dependências da casa, que fazem parte do patrimônio e ficarão os hóspedes responsáveis por zelar por eles, devendo entregá-los no checkout no mesmo estado em que foram disponibilizados, arcando com possíveis cobranças de valores correspondentes em caso de reposição a móveis e objetos que tenham sido danificados ou não sejam localizados.

g. O horário do check-in e checkout se dará entre 7h (sete) da manhã e 22h (vinte e duas horas), caso se realizem, por qualquer motivo, fora desse horário, será cobrada taxa de R$100,00 (cem) a ser paga diretamente ao responsável pelo acompanhamento da reserva, em conta bancária a ser informada.

2.PAGAMENTO

a. Para garantia da reserva é solicitado o valor referente a 50% do total da reserva, a ser pago através de transferência bancária. É necessário o envio do comprovante bancário para confirmar a reserva.

b. O pagamento do valor restante deverá ser efetuado até o momento do check-in, podendo ser feito em dinheiro e/ou transferência, em horário de expediente bancário.

3. CAUÇÃO:

a. O hóspede deixará uma garantia de caução em valor descrito no Contrato de Locação através de dinheiro ou transferência bancária, que poderá ser utilizada pelo proprietário para ressarcimento de prejuízos, comprovadamente decorrentes da locação, causados ao imóvel ou aos bens que o guarnecem.

b. Caso não haja o que abater do valor, a caução será devolvida ao hóspede depois de feita a vistoria no último dia da locação, quando da desocupação do imóvel, ficando, de igual modo, assegurada eventual complementação, caso o valor do efetivo ressarcimento aos danos causados superem essa quantia.

c. Caso o check-out seja anterior às 07h, a conferência da casa será feita após a saída dos hóspedes sendo o valor da caução, neste caso, devolvido somente após a conferência dos bens disponibilizados ao uso dos hóspedes. Nessa hipótese, o prazo máximo previsto para a devolução da caução é em até 24 horas após o check-out.

4.LIMPEZA E SERVIÇOS:

a. O serviço de limpeza será oferecido diariamente, exceto aos domingos.

b. A limpeza não inclui lavagem de roupas e objetos pessoais dos hóspedes.

5.ENXOVAL CAMA E BANHO:

a. As acomodações incluem roupas de cama e banho.

b. As trocas de enxoval serão feitas a cada 05 dias.

c.Trocas extras de roupa de cama e banho solicitamos consultar o setor de reservas ou administrador da propriedade sobre possíveis taxas adicionais.

6. ENERGIA ELÉTRICA:

a. A energia está incluído até o limite de 30kwh por dia, fazendo-se a conferência no momento da entrada eda saída do imóvelelétrica está incluída, ressalvando-se a possibilidade de cobrança extra em caso de uso indevido dos aparelhos de ar-condicionado, devendo estes serem desligados na ausência de hóspedes no imóvel.

b. A voltagem utilizada em toda a cidade é de 220v.

6. ENERGIA ELÉTRICA:

a. A energia elétrica está incluída até o limite de 50kw/h por dia. Caso ultrapasse essa quantidade o hóspede arcará com o adicional ao valor de R$1,20 (hum real e vinte centavos) por kwh, de acordo com medição feita no momento da entrada e da saída da hospedagem.

b. A voltagem utilizada em toda a cidade é de 220v.

7. ÁREA DE LAZER CONDOMINIAL:

a. A piscina será mantida limpa e pronta para uso, com exceção dos horários pré-programados para manutenção.

b. É permitido o uso da piscina por crianças menores de 6 anos somente sob supervisão ou acompanhamento dos pais ou responsáveis.

c. Por motivo de segurança e higiene não será permitido o uso de materiais quebráveis na área da piscina, tais como copos, taças e pratos, bem como não é permitido o consumo de qualquer alimento na piscina.

d. A sauna e academia possuem horários específicos para sua utilização, devendo os hóspedes obedecer ao disposto nas regras condominiais.

e. Todos os hóspedes deverão seguir as regras condominiais.

c. O condomínio possui portaria 24h.

8.ESTACIONAMENTO:

a. A propriedade dispõe de estacionamento para 01 veículo, devendo os demais veículos serem estacionados nas vias do condomínio, de modo a não atrapalhar a circulação de veículos e estacionamento da vizinhança.

9.HORÁRIO DE SILÊNCIO:

a. O uso de som nas dependências da casa, especialmente na área da piscina, deve ocorrer com estrita observância à Norma BNT 10.151 e 10.152, que estabelece restrições objetivas à geração de ruídos, especialmente após as 22h e antes das 08h, ficando os hóspedes sujeitos a arcar com as multas e penalidades decorrentes de infração, inclusive sendo proibido o uso de som automotivo.

10.ANIMAIS DOMÉSTICOS:

a. Infelizmente não serão permitidos animais de estimação.

11.OUTROS

a. As portas e janelas deverão ser mantidas fechadas no momento de uso dos aparelhos de ar-condicionado, devendo ser desligados na ausência de hóspedes nos cômodos e/ou na propriedade.

b. É terminantemente proibido fumar no interior da propriedade.

c. Para receber convidados na propriedade, é necessário realizar consulta prévia para ciência e autorização dos responsáveis da reserva.

d. Em caso de perda das chaves, será necessária a troca de todas as fechaduras, bem como novas cópias, que serão repassadas ao hóspede;

e. Manchas irremovíveis de lençóis, toalhas, piso, parede e/ou nos móveis, terão valor cobrado à parte.

f. As regras condominiais deverão ser seguidas por todos os hóspedes.

*ALGUMAS REGRAS E VALORES PODEM SER MODIFICADOS, PREVALENCENDO O CONSTANTE NO CONTRATO NO MOMENTO DO FECHAMENTO DA RESERVA