Villa Alto de Pitinga

1.CHECK IN E CHECK OUT

a. O check-in poderá ser realizado a partir das 14h da data determinada.

b. O checkout deve ser efetivado até as 11h.

c. Para antecipar o horário de entrada ou adiar o de saída consulte previamente valores e disponibilidade.

d. Até a data do check-in deve ser apresentada a relação de todos os hóspedes (adultos e crianças) e respectivas cópias do documento de identidade.

e. No momento da chegada deverá ser fornecido os comprovantes de pagamento total dos valores e a garantia de caução na forma e valor descritos em contrato.

f. No ato do check-in, é apresentada aos hóspedes a lista de utensílios disponíveis na cozinha, e em outras dependências da casa, que fazem parte do patrimônio e ficarão os hóspedes responsáveis por zelar por eles, devendo entregá-los no checkout no mesmo estado em que foram disponibilizados, arcando com possíveis cobranças de valores correspondentes em caso de reposição a móveis e objetos que tenham sido danificados ou não sejam localizados.

g. O horário do check-in e checkout se dará entre 7h (sete) da manhã e 22h (vinte e duas horas), caso se realizem, por qualquer motivo, fora desse horário, será cobrada taxa de R$100,00 (cem) a ser paga diretamente ao responsável pelo acompanhamento da reserva, em conta bancária a ser informada.

2.PAGAMENTO

a. Para garantia da reserva é solicitado o valor referente a 50% do total da reserva, a ser pago através de transferência bancária. É necessário o envio do comprovante bancário para confirmar a reserva.

b. O pagamento do valor restante deverá ser efetuado até o momento do check-in, podendo ser feito em dinheiro e/ou transferência, em horário de expediente bancário.

3. CAUÇÃO:

a. O hóspede deixará uma garantia de caução em valor descrito no Contrato de Locação através de dinheiro ou transferência bancária, que poderá ser utilizada pelo proprietário para ressarcimento de prejuízos, comprovadamente decorrentes da locação, causados ao imóvel ou aos bens que o guarnecem.

b. Caso não haja o que abater do valor, a caução será devolvida ao hóspede depois de feita a vistoria no último dia da locação, quando da desocupação do imóvel, ficando, de igual modo, assegurada eventual complementação, caso o valor do efetivo ressarcimento aos danos causados superem essa quantia.

c. Caso o check-out seja anterior às 7h, a conferência da casa será feita após a saída dos hóspedes sendo o valor da caução, neste caso, devolvido somente após a conferência dos bens disponibilizados ao uso dos hóspedes. Nessa hipótese, o prazo máximo previsto para a devolução da caução é em até 24 horas após o check-out.

4. LIMPEZA E SERVIÇOS:

a. É oferecido serviço de limpeza diário das acomodações, exceto aos domingos.

b. A limpeza não inclui lavagens de louças, utensílios de cozinha e pertences pessoais dos hóspedes.

c. À funcionária compete a limpeza das dependências da casa, iniciando o serviço às 8h até a finalização.

d. A preparação de refeições (café da manhã, almoço, lanches, jantar) para os hóspedes poderá ser contratada à parte, mediante disponibilidade da(o) profissional a ser indicada(o).

e.Em caso de ocorrência de comemorações festivas entre os hóspedes, que extrapolem a organização e disposição de louças e materiais de cozinha, ficará sujeito o LOCATÁRIO a pagamento de taxa adicional de limpeza no valor de R$200,00 (duzentos reais), a ser descontada da caução fornecida.

f. Na data de saída do imóvel a cozinha deverá ser entregue organizada, utensílios limpos e lixo corretamente acondicionado nas lixeiras (tanto da área da cozinha, quanto cômodos e área de churrasqueira). Ocorrendo situação diversa, ficará sujeito o hóspede responsável ao pagamento de taxa adicional de limpeza no valor de R$200,00 (duzentos reais), a ser descontada da caução fornecida.

5.ENXOVAL CAMA E BANHO:

a. As acomodações incluem roupas de cama e banho.

b. As trocas de roupas de cama e toalhas serão realizadas a cada 05 dias.

c. Trocas extras de roupa de cama e banho solicitamos consultar o setor de reservas ou administrador da propriedade sobre possíveis taxas adicionais.

d.Manchas nas roupas de cama e banho, de diferentes origens, seja bronzeadores, protetores, maquiagem ou sangue, caso não sejam removidas após a lavagem, terão o valor de reposição do material danificado cobrado do hóspede, podendo ser descontado da caução fornecida.

6. ENERGIA ELÉTRICA:

a. A energia elétrica está incluída até o limite de 100kw/h por dia. Caso ultrapasse essa quantidade o hóspede arcará com o adicional ao valor de R$1,20 o kwh, de acordo com medição feita no momento da entrada e da saída da hospedagem.

b. A voltagem utilizada em toda a cidade é de 220v.

7. ÁREA DE LAZER PARTICULAR:

a. A piscina será mantida diariamente limpa e pronta para uso, observados os horários de manutenção e proibição de uso.

b. É permitido o uso da piscina por crianças somente sob supervisão ou acompanhamento dos pais ou responsáveis, tendo em vista ser uma piscina de porte e profundidade médios.

c. O uso da piscina é restrito aos hóspedes da propriedade, não sendo permitida a frequência de visitantes.

d. Por motivo de segurança e higiene, não será permitido o uso de materiais quebráveis na área da piscina, o consumo de qualquer alimento nas bordas e interior da piscina, bem como o uso de bronzeadores sem antes passar pela ducha.

e. Ocorrendo quebra de materiais cortantes ou de difícil retirada no interior da piscina, o LOCATÁRIO arcará com os custos referentes à manutenção, esvaziamento e reparos que porventura sejam necessários.

8.ÁREA DE LAZER CONDOMINIAL:

a. Todos os hóspedes deverão seguir as regras condominiais.

b. O condomínio possui portaria 24h.

c. O condomínio possui parquinho infantil.9.ESTACIONAMENTO:

9. ESTACIONAMENTO

a. A propriedade dispõe de estacionamento coberto para 02 veículos.

10.HORÁRIO DE SILÊNCIO:

a. O uso de som nas dependências da casa, especialmente na área da piscina, deve ocorrer com estrita observância à Norma BNT 10.151 e 10.152, que estabelece restrições objetivas à geração de ruídos, especialmente a partir das 22h e antes das 08h, ficando os hóspedes sujeitos a arcar com as multas e penalidades decorrentes de infração, inclusive sendo proibido o uso de som automotivo.

11.ANIMAIS DOMÉSTICOS:

a. O seu pet canino pequeno porte será bem-vindo na quantidade de 01 animal, mediante assinatura de Termo de Responsabilidade.

12.OUTROS

a. As portas e janelas deverão ser mantidas fechadas no momento de uso dos aparelhos de ar-condicionado, devendo ser desligados na ausência de hóspedes nos cômodos e/ou na propriedade.

b. É terminantemente proibido fumar no interior da propriedade.

c. Para receber convidados na propriedade, é necessário realizar consulta prévia para ciência e autorização dos responsáveis da reserva.

d. Em caso de perda das chaves, será necessária a troca de todas as fechaduras, bem como novas cópias, que serão repassadas ao hóspede;

e. Manchas irremovíveis de lençóis, toalhas, piso, parede e/ou nos móveis, terão valor cobrado à parte.

f. As regras condominiais deverão ser seguidas por todos os hóspedes.

*ALGUMAS REGRAS E VALORES PODEM SER MODIFICADOS, PREVALENCENDO O CONSTANTE NO CONTRATO NO MOMENTO DO FECHAMENTO DA RESERVA